Paiement

Paiement sécurisé

Payez vos commandes simplement et en toute sécurité. Retrouvez ci-dessous les informations concernant les moyens de paiement disponibles sur The Vape Factory.

Moyens de paiement acceptés

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de régler votre commande simplement et rapidement.

Moyens de paiement disponibles :

Visa
Mastercard
TWINT
Worldline

Toutes les transactions sont traitées via des solutions de paiement sécurisées. The Vape Factory ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est une priorité. Les transactions effectuées sur notre boutique sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés utilisant des technologies de chiffrement adaptées.

The Vape Factory ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire. Les informations nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement concernés.

Quand le paiement est-il débité ?

Le montant de votre commande est débité au moment de la validation du paiement.
Une fois le paiement accepté, votre commande est enregistrée et peut être préparée pour l’expédition.
En cas de paiement refusé ou interrompu, la commande ne sera pas considérée comme payée et ne pourra pas être expédiée.

Un problème avec votre paiement ?

Si votre paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème lors de la validation de votre commande, vérifiez tout d’abord les informations saisies et réessayez.

Si le problème persiste, vous pouvez essayer un autre moyen de paiement ou nous contacter afin que nous puissions vous aider.

En cas de débit constaté alors que la commande n’a pas été confirmée, contactez-nous en indiquant votre nom, votre adresse e-mail et, si disponible, votre numéro de commande.